Является владельцем уникального навыка «Святой Меч» и считается сильнейшим игроком в SAO. Пользуется одноручным мечом и щитом. Смог в одиночку сдерживать босса пятидесятого уровня, благодаря чему получил титул «Человека-Легенда». По слухам, его здоровье еще ни разу не падало в желтую зону.
Хитклифф является создателем SAO, Акихико Каябой, и боссом сотого этажа Айнкрада. Это становится известно на 75-ом уровне, где его битва с Кирито должна решить судьбу всех игроков.